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Que é que Business Intelligence (BI) tem haver com Sales & Marketing Analytics? 

Como pode ver mais abaixo o BI é a recolha de dados e a disponibilização de informação de um modo visualmente compreensível.

Aqui na Good Intelligence, exploramos o BI na vertente de vendas e marketing. No marketing a abordagem é feita através do marketing analytics ou através do web analytics.

Para o efeito dos sales & business analytics, exemplificamos algumas das capacidades:

O nosso modelo de colaboração, comporta um kit de intelligence completo, que pode ir desde do plano de negócios, até ao acompanhamento da execução através dos OKR.

Permitimos o acesso à Informação

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Conceito base do BUSINESS INTELLIGENCE?

Existem muitos videos que ajudam a explicar. Escolhemos este video da Hitachi (plataforma) porque está bem feito e permite melhor compreensão.

Data Studio da Google

Uma plataforma free. Mais usada para ligar os dados  nativos da Google: Analytics, Search, Youtube, AdWords, BigQuery. Mas também para outras fontes de dados como o MySQL, folhas de calculo,…

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Tableau

Somos especialistas em Tableau. Esta plataforma possui várias funcionalidades relevantes, destacando-se o Blending. Pode-se ligar a universo de todos os dados. Fazemos a configuração e manutenção da plataforma do cliente.

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Outras plataformas BI online

Existem várias plataformas com as quais podemos fazer as ligações de dadosque podemos, a kipfolio é uma delas, mas também existem outras que podem se aplicar melhor ao cliente.

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Juntar toda a informação da Empresa numa única Plataforma

Primeiro validamos todas as fontes origem, podemos acrescentar outras ou melhorar a existente. E depois colocamos toda a informação online de acordo com os utilizadores e com segurança, de um modo visualmente de rápida compreensão.

O Business Analytics pode ser usado nas seguintes formas, exemplos: 

 

A escolha da plataforma de análise, deve estar de acordo com o nível da gestão da empresa e com os recursos que pode ter.

Também existem plataformas que são mais indicadas para uma industria. O Business Intelligence para o Retalho pode ser diferente dos serviços (service BI), ou mesmo analytics para o sector publico.

 


Para dar resposta a problemas específicos

Muitas vezes as decisões são confrontadas com um grau de incerteza elevado. É necessário aprofundar mais o conhecimento, qualquer que seja a área: marketing geral, vendas, digital, segmentação.


Para fazer análise previsional

Dentro da BI as análises previsionais estão sustentadas por dados quantitativos e qualitativos, que permitem prever o acontecimento futuro mais provável. Ramo do data mining, envolve o mix de modelos de gestão com estatística.

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QUAL O PROCESSO ?

Tratando-se de um processo complexo, a GOOD Intelligence implementa modelos BI customizados de acordo com os requisitos das Empresas. Este é o esquema que utilizamos para implementar o business intelligence nas empresas:

MODELO PREVISIONAL

 

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