Manutenção de websites
Serviço de Manutenção preventiva de funcionamento, segurança, velocidade, atualizações de websites em wordpress
Depois da criação de website em wordpress, é necessário garantir a sua manutenção. Muitas vezes os developers / webdesigners abandonam os seus clientes.
A nossa proposta é socorrer essas organizações, e as apoiar na manutenção dos websites.
Verificamos se os serviços de hospedagem do website se adequam aos objectivos
Para garantir as qualidades dos nossos serviços, vamos aferir se o website está com um serviço adequado.
Os serviços de hosting são muito importantes para o desempenho do website.
Se o website, terá menos de 5000 visitantes mensais, pede poucos recursos, e os visitantes são maioritariamente de Portugal. Então a recomendação, será contratar um hosting localizado em Portugal.
Mas quanto começa a ter muito tráfego, e as audiências localizam-se fora de Portugal, então a recomendação é outra.
Vejamos algumas comparações de serviços de hospedagem:
Este comparador tem os seguintes indicadores: limite de trafego, espaço de disco, uptime e velocidade.
(não estamos a recomendar nenhum destes fornecedores)
Se a hospedagem não for adequado, recomendamos o serviço mais adequado, com melhor relação preço/qualidade.
A manutenção preventiva, previne contra ataques de hackers, que o seu website desapareça ou que fique extremamante lento.
Melhoramos as configurações dos serviços de hosting
Existem hosting com gestão de manutenção
Esses serviços, no estrangeiro, custam mais caro, e normalmente os nossos serviços nacionais já incluem por muito menos, como:
- backup diários
- auto atualização de wordpress
- SSL grátis
- Limpeza de cache
A nossa recomendação é de manter os serviços de hosting perto do mercado alvo, quase sempre Portugal, e com a capacidade de acordo com os visitantes esperados.
- Siteground (exemplo managed estrangeiro): 200 € / ano
- Webhs (exemplo nacional): 50 € / ano
Questões que se colocam relativamente à manutenção manual
Os websites em wordpress estão sujeitos a diversas atualizações em sede do próprio wordpress, temas, plugins, configurações e códigos.
A manutenção automática dos serviços “managed hosting” não inclui a compatibilização das atualizações, e é aqui que a maior parte dos problemas ocorrem.
Configuração do Hosting de acordo com o ambiente
Na manutenção manual, podemos escolher as opções de acordo com a programação do website.
Essas configurações incluem os procedimentos de segurança.
Vigilância dos recursos que o website está a usar
A sua conta atual tem limites, e por isso é necessário saber os indicadores:
Aqui numa pequena conta hosting, não se vislumbra a necessidade de alterar o serviço. Os picos do CPU usage foram devido a atualizações de plugins.
Quanto custa a manutenção de um website em wordpress
Os preços de manutenção variam.
O preço normal é de 50 € / ano. Isto para websites normais com hosting em Portugal.
Existem depois os pack aumento de velocidade e segurança.
Inclui a relação com a hospedagem
Quando o website tem um serviço de hosting de empresas especializadas como a webhs, webtuga, as entidades que contrataram os serviços são notificadas dos pagamentos a efetuar:
- renovação do serviço de hosting, normalmente anual
- renovação do domínio, anual
- renovação, se caso disso, do certificado SSL
Muitas vezes preparamos os tickets, pedidos de assistência técnica, os que são próprios do hosting.
Para o website, emails e demais serviços, estes serviços devem ser sempre pagos a horas.
É mais uma questão financeira.
Manutenção do website com ou sem serviços integrados
Aqui existem duas situações opostas. Num extremo tem um website de programação pura, e no outro tem website com CMS como o WordPress, Wix ou outro.
Enquanto no primeiro caso, programação pura, o proprietário poderá estar nas mãos do developer. Nos restantes cases, a manutenção divide-se:
- exemplo da Wix, Shopify que é o hosting e website, e por isso a manutenção faz parte do próprio serviço;
- no wordpress, a manutenção pode que ser efetuada externamente aos serviços de hosting;
- no wordpress, existem hosting com manutenção.
Qual a vantagem em contratar um managed worpress hosting
A vantagem é a de estar tudo integrado, trata todos os assuntos com apenas uma entidade. Todos os detalhes de manutenção são tratados.
Este é um dos fornecedores de serviços especializados em wordpress, e que pode ser uma mais valia.
Qual a vantagem em contratar um profissional para fazer a manutenção
O proprietário pode pretender alterações no wordpress, ter maior flexibilidade funcional, inserir formulários. Enfim, ter a possibilidade do website alinhado com o negócio.
Dir-se-ia que para negócios com um marketing estático, um managed wordpress hosting pode servir. Mas para quem tem um marketing dinâmico, é melhor ter um parceiro que tenha estas duas valências: manutenção do website e atualização de conteúdos e funcionalidades.
Sim, é possível ter um fully managed wordpress e separadamente um marketeer.
Como tudo, os preços são um fator de decisão.
Quais são os indicadores de que o meu website necessita manutenção
Um dos indicadores é a velocidade. Contudo, é responsabilidade do hosting e principalmente do website.
Ver o Google Search Console, nas Métricas essenciais da Web
Usar um serviço que detete o website downtime
Estes serviços permitem saber quando o website se foi abaixo. Talvez o mais usado, seja:
Existem várias empresas que fazem este serviço.
Google Analytics para saber quais as páginas mais importantes contra a tecnologia
É importante, ver as páginas mais importantes nos tamanhos dos ecrãs, tecnologias mais adequadas.
E depois usar um “browser emulator” como este https://www.browserstack.com/.
