Manutenção de websites

Serviço de Manutenção preventiva de websites em WordPress: funcionamento, segurança, velocidade e atualizações.

Depois da criação de website em wordpress, é necessário garantir a sua manutenção. Muitas vezes os developers / webdesigners abandonam os seus clientes.

A nossa proposta é socorrer essas organizações, e as apoiar na manutenção dos websites.

Verificamos se os serviços de hospedagem do website se adequam aos objectivos

Para garantir as qualidades dos nossos serviços, vamos aferir se o website está com um serviço adequado.

Os serviços de hosting são muito importantes para o desempenho do website.

Se o website, terá menos de 5000 visitantes mensais, pede poucos recursos, e os visitantes são maioritariamente de Portugal. Então a recomendação, será contratar um hosting localizado em Portugal.

Mas quanto começa a ter muito tráfego, e as audiências localizam-se fora de Portugal, então a recomendação é outra.

Vejamos algumas comparações de serviços de hospedagem:

Este comparador tem os seguintes indicadores: limite de trafego, espaço de disco, uptime e velocidade.

(não estamos a recomendar nenhum destes fornecedores)

Se a hospedagem não for adequado, recomendamos o serviço mais adequado, com melhor relação preço/qualidade.

A manutenção preventiva, previne contra ataques de hackers, que o seu website desapareça ou que fique extremamante lento.

Melhoramos as configurações dos serviços de hosting

Existem hosting com gestão de manutenção

Esses serviços, no estrangeiro, custam mais caro, e normalmente os nossos serviços nacionais já incluem por muito menos, como:

backup diários
auto atualização de wordpress
SSL grátis
Limpeza de cache

A nossa recomendação é de manter os serviços de hosting perto do mercado alvo, quase sempre Portugal, e com a capacidade de acordo com os visitantes esperados.

Siteground (exemplo managed estrangeiro): 200 € / ano
Webhs (exemplo nacional): 50 € / ano

Questões que se colocam relativamente à manutenção manual

Os websites em wordpress estão sujeitos a diversas atualizações em sede do próprio wordpress, temas, plugins, configurações e códigos.

A manutenção automática dos serviços “managed hosting” não inclui a compatibilização das atualizações, e é aqui que a maior parte dos problemas ocorrem.

Configuração do Hosting de acordo com o ambiente

Na manutenção manual, podemos escolher as opções de acordo com a programação do website.

Essas configurações incluem os procedimentos de segurança.

Vigilância dos recursos que o website está a usar

A sua conta atual tem limites, e por isso é necessário saber os indicadores:

Aqui numa pequena conta hosting, não se vislumbra a necessidade de alterar o serviço. Os picos do CPU usage foram devido a atualizações de plugins.

Quanto custa a manutenção de um website em wordpress

Os preços de manutenção variam.

O preço normal é de 50 € / ano. Isto para websites normais com hosting em Portugal.

Existem depois os pack aumento de velocidade e segurança.

Quando o website tem um serviço de hosting de empresas especializadas como a webhs, webtuga, as entidades que contrataram os serviços são notificadas dos pagamentos a efetuar:

renovação do serviço de hosting, normalmente anual
renovação do domínio, anual
renovação, se caso disso, do certificado SSL

Muitas vezes preparamos os tickets, pedidos de assistência técnica, os que são próprios do hosting.

Para o website, emails e demais serviços, estes serviços devem ser sempre pagos a horas.

É mais uma questão financeira.

Enquanto no primeiro caso, programação pura, o proprietário poderá estar nas mãos do developer. Nos restantes cases, a manutenção divide-se:

exemplo da Wix, Shopify que é o hosting e website, e por isso a manutenção faz parte do próprio serviço;
no wordpress, a manutenção pode que ser efetuada externamente aos serviços de hosting;
no wordpress, existem hosting com manutenção.

Qual a vantagem em contratar um managed worpress hosting

A vantagem é a de estar tudo integrado, trata todos os assuntos com apenas uma entidade. Todos os detalhes de manutenção são tratados.

Este é um dos fornecedores de serviços especializados em wordpress, e que pode ser uma mais valia.

Qual a vantagem em contratar um profissional para fazer a manutenção

O proprietário pode pretender alterações no wordpress, ter maior flexibilidade funcional, inserir formulários. Enfim, ter a possibilidade do website alinhado com o negócio.

Dir-se-ia que para negócios com um marketing estático, um managed wordpress hosting pode servir. Mas para quem tem um marketing dinâmico, é melhor ter um parceiro que tenha estas duas valências: manutenção do website e atualização de conteúdos e funcionalidades.

Sim, é possível ter um fully managed wordpress e separadamente um marketeer.

Como tudo, os preços são um fator de decisão.

Quais são os indicadores de que o meu website necessita manutenção

Um dos indicadores é a velocidade. Contudo, é responsabilidade do hosting e principalmente do website.

Ver o Google Search Console, nas Métricas essenciais da Web

Usar um serviço que detete o website downtime

Estes serviços permitem saber quando o website se foi abaixo. Talvez o mais usado, seja:

Existem várias empresas que fazem este serviço.

Google Analytics para saber quais as páginas mais importantes contra a tecnologia

É importante, ver as páginas mais importantes nos tamanhos dos ecrãs, tecnologias mais adequadas.

E depois usar um “browser emulator” como este https://www.browserstack.com/.