A sua presença online deve trazer reservas, não só visitas. Pensamos em sites para hotéis e alojamentos em Portugal. Eles querem vender mais sem depender muito de OTAs (Agências de Viagens Online). Criamos sites com design para hotelaria, conteúdo claro e tecnologia fácil para reservas.
Somos uma agência especializada em sites para hotéis. Focamos em converter visitantes em clientes. Usamos motor de reservas e PMS hoteleiro. Garantimos conteúdo em várias línguas e preparamos para Booking, Airbnb, Tripadvisor, Google Hotel Ads e Expedia.
O projeto inclui otimização com Core Web Vitals, acessibilidade e políticas de cookies. Também reservas simples por formulário ou WhatsApp. E ligamos ao sistema existente.
E dentro do marketing digital, integramos o SEO, email marketing e redes sociais. Adicionalmente pode tirar imagens espetaculares com o nosso parceiro de fotografia profissional.
Principais pontos
- Canal direto otimizado para aumentar reservas e reduzir comissões.
- Integração com motor de reservas e PMS hoteleiro para automatizar processos.
- Compatibilidade com integrações com Booking e Airbnb, Tripadvisor e Google Hotel Ads.
- Design de websites para hotelaria focado em velocidade, acessibilidade e RGPD.
- Conteúdos multilingues, fotografia profissional e provas sociais credíveis.
- Reservas simples por formulário, WhatsApp e ligação a sistemas.
- Base sólida para SEO e crescimento sustentável do negócio.
Por que investir em design de websites para hotelaria
Um site moderno atrai mais hóspedes do que o balcão. O design de websites para hotelaria ajuda a encontrar, comparar e reservar. Uma navegação fácil e um caminho rápido até à reserva fazem a marca mais eficiente.
Impacto na taxa de ocupação e no valor médio por reserva
Um design simples e botões claros aumentam a taxa de ocupação. Isso significa mais reservas diretas e menos comissões para OTAs.
Um processo fácil faz o valor médio por reserva subir. Oferecer mais serviços e mensagens certas torna isso possível.
Confiança, usabilidade e experiência do utilizador
Segurança e políticas claras fazem o hóspede confiar mais. Botões grandes e formulários simples ajudam a não perder clientes.
Fotografias realistas e conteúdos úteis fazem o hóspede ficar mais tempo no site. Isso ajuda nas estratégias de marketing e melhora a decisão do hóspede.
Velocidade, performance e Core Web Vitals
Páginas rápidas e imagens otimizadas melhoram o tempo de carregamento. Isso é crucial para o mobile.
Monitorar a performance ajuda a melhorar a experiência do usuário. Isso faz o hóspede reservar com mais confiança.
Acessibilidade e conformidade legal (RGPD, cookies, políticas)
WCAG 2.1 AA e contraste adequado fazem o site acessível a todos. Isso valoriza a reputação da marca.
Políticas claras e gestão de dados protegem a marca. Isso é essencial para o RGPD e valoriza a marca junto dos clientes europeus.
Criação de sites para Hotéis e Alojamento Local
Um site para hotéis começa com clareza. O objetivo é que as pessoas façam reserva logo. Uma agência especializada ajuda a criar um site rápido e fácil de usar.
Estratégia de conteúdo e arquitetura de informação
A navegação deve ser fácil. As páginas mais importantes são Quartos, Ofertas, Serviços e Localização. Também é importante ter uma Galeria, Contactos e Perguntas Frequentes.
Use breadcrumbs e filtros para ajudar as pessoas a decidirem mais rápido.
Para hotéis online, é importante ter títulos claros e descrições curtas. Organize o conteúdo para inspirar, informar e converter. Cada página deve ter um propósito.
Identidade visual e fotografia profissional
A identidade visual deve mostrar o que o hotel é. Use cores e tipografia que sejam fáceis de ler. Isso ajuda as pessoas a verem as ações de reserva.
Contratar um fotógrafo profissional melhora a percepção de valor. Mostre quartos arrumados e luz natural. Use vídeos curtos para mostrar o hotel.
Conteúdo multilingue e línguas faladas
Ter conteúdo em várias línguas ajuda a alcançar mais pessoas. Indique as línguas faladas para aumentar a confiança internacional. Use hreflang para manter a consistência.
Uma agência especializada garante que tudo esteja alinhado. Isso mantém a voz do hotel.
Calls-to-action eficazes orientadas à reserva
As CTAs devem ser claras e visíveis. Use “Ver disponibilidade” e “Reservar agora” em vários lugares. Isso facilita a reserva direta.
Integre as CTAs com calendários e preços atualizados. Isso torna a reserva mais fácil.
| Elemento | Boas práticas | Impacto na conversão | Responsável |
|---|---|---|---|
| Arquitetura de informação | Menus curtos, breadcrumbs, sticky nav, filtros por data/ocupação | Menos cliques até à reserva e menor taxa de abandono | Agência especializada em websites para hotéis |
| Conteúdo de quartos | Tipologias claras, amenities, políticas, preços e FAQs | Melhor compreensão do valor e mais reservas diretas | Gestão de conteúdo para hotéis online |
| Fotografia e vídeo | Fotógrafo profissional, luz natural, formatos horizontal/vertical, vídeos 10–20s | Aumento do tempo em página e do CTR em CTAs | Fotógrafo profissional |
| Multilingue | PT, EN, ES, FR, DE com hreflang e indicação de línguas faladas | Maior alcance internacional e confiança | Gestão de conteúdo para hotéis online |
| CTAs | “Ver disponibilidade”, “Reservar agora”, “Falar via WhatsApp” em pontos-chave | Mais cliques qualificados e reservas diretas | Agência especializada em websites para hotéis |
Motor de reservas e reservas simples
O site deve guiar o hóspede até à ação com clareza. Um bom motor de reservas facilita reservas simples. Isso reduz a fricção e melhora a conversão direta.
A integração com sistemas de reservas e automações ajuda a poupar tempo. Isso alinha equipas de receção e comercial.
Reservas por formulário, WhatsApp e integração com sistemas
Três vias, um objetivo: captar a reserva certa. O formulário de pedido serve grupos e empresas. Permite negociar datas e serviços.
O WhatsApp e o telefone dão resposta imediata a dúvidas críticas.
Para o dia a dia, o motor de reservas embutido é essencial. Com widget e calendário, entrega reservas simples em poucos cliques. A integração com sistemas de reservas como e-GDS, Cloudbeds, RoomRaccoon e Newhotel sincroniza inventário. Isso evita overbooking.
Disponibilidade em tempo real e preços dinâmicos
Disponibilidade em tempo real cria confiança. Corta passos no processo. Preços dinâmicos ajustam-se por época, antecedência, duração da estadia e procura local.
Com códigos promocionais, pode-se lançar campanhas de marketing digital para alojamento local. Isso também é útil para o mercado nacional.
Este controlo permite gerir margens. Manter paridade quando necessário. Lançar incentivos sem depender de terceiros.
Upselling e extras no checkout
O checkout é o melhor momento para aumentar valor por reserva. Ofereça pequeno-almoço, estacionamento, late check-out, garrafa de vinho, transfers e experiências locais.
- Cross-sell contextual por datas, número de hóspedes e tipo de quarto.
- Bundles fáceis de ativar e editar pela equipa.
- Mensagens curtas e claras para decisões rápidas.
Pagamentos seguros e políticas de cancelamento
Pagamentos seguros, com 3-D Secure/PSD2 via Stripe, Adyen, Redunicre, PayPal, MB WAY e Multibanco (referência), reduzem chargebacks. Isso agiliza a reconciliação. Envie confirmação automática e lembretes por email ou SMS, com dados de check-in.
Defina políticas de cancelamento e no-show transparentes. Tarifas reembolsáveis e não reembolsáveis, prazos e taxas. A clareza diminui disputas. Apoia ações de marketing digital para alojamento local sem surpresas para o hóspede.
| Elemento | Boas práticas | Benefício para o hóspede | Impacto no hotel |
|---|---|---|---|
| Vias de reserva | Formulário, WhatsApp/telefone e motor de reservas | Escolhe o canal preferido | Mais leads e reservas simples |
| Integração | Integração com sistemas de reservas (e-GDS, Cloudbeds, RoomRaccoon, Newhotel) | Disponibilidade correta | Menos overbooking, gestão centralizada |
| Pricing | Preços dinâmicos, códigos promocionais | Ofertas relevantes e transparentes | Maximização de receita |
| Upselling | Extras no checkout com cross-sell contextual | Experiência personalizada | Aumento de ADR e RevPAR |
| Pagamentos | Pagamentos seguros com 3-D Secure/PSD2 | Confiança na transação | Menos disputas e reembolsos |
| Políticas | Políticas de cancelamento claras | Expectativas definidas | Redução de no-show e chargebacks |
Integrações com Booking, Airbnb, Tripadvisor, Google Hotel Ads e Expedia
Maximize as vendas diretas e nas OTAs com integrações seguras. Uma agência especializada em websites para hotéis faz isso. Ela garante que tudo funciona bem juntos, sem problemas.
Channel manager e sincronização de inventário
Um channel manager liga seu site às OTAs e metapesquisa em tempo real. Tudo fica alinhado, como disponibilidade e tarifas.
Isso evita problemas como overbooking. E ajuda a atualizar campanhas rapidamente. Também permite gerenciar vendas em datas de alta procura.
Gestão de tarifas e paridade de preços
Manter preços iguais em todas as plataformas é essencial. Isso dá confiança aos clientes. Use regras dinâmicas para preços e pacotes.
Integração com Google Hotel Ads destaca as tarifas do seu site. Isso atrai mais visitantes. E reforça a estratégia da sua agência especializada.
Relatórios de desempenho por canal
Relatórios por canal mostram muitas coisas importantes. Como ROI e ocupação. Eles ajudam a entender o desempenho.
Com esses dados, é fácil ajustar preços e campanhas. E redistribuir orçamento entre as integrações. O channel manager facilita essa tarefa.
Sistemas de gestão hoteleira (PMS) e automações
Quando o site está ligado a sistemas de gestão hoteleira (PMS), tudo funciona bem. Reservas, faturação e mais ficam todos juntos. Isso ajuda a equipe a focar no serviço.
As automações fazem muitas tarefas repetitivas. Isso ajuda a ter mais estratégias de marketing digital para hotéis. Eles trazem melhores resultados.
Check-in online, chaves digitais e comunicação pré-estadia
Com um PMS, como Newhotel, o check-in online é fácil. Ele recolhe dados importantes e a hora de chegada. As chaves digitais dão acesso rápido e menos filas na receção.
A comunicação pré-estadia envia informações importantes. Isso inclui instruções e mapas. Depois, pede reviews e ofertas para fidelizar os hóspedes.
Gestão de housekeeping e manutenção
Os módulos de housekeeping marcam os quartos. Eles também criam prioridades diárias. A integração com manutenção facilita a criação de ordens de trabalho.
Isso melhora a eficiência interna. E reduz quartos fora de serviço. O PMS ajuda na tomada de decisões em épocas altas.
Integração com CRM e email marketing
Com o PMS ligado a CRM e email marketing, a segmentação melhora. Isso inclui origem do canal e interesses. Campanhas personalizadas aumentam as vendas.
O CRM para hotéis ajuda a gerenciar leads. Isso reduz a dependência de OTAs. E fortalece as estratégias de marketing ao longo do ano.
| Plataforma | Principais integrações | Automação destacada | Benefício operacional |
|---|---|---|---|
| Newhotel | Website, motor de reservas, channel manager | Check-in online com recolha de RGPD | Menos tempo de receção e menos erros de dados |
| e-GDS (suite) | APIs/Webhooks, Google Hotel Ads, metapesquisa | Mensagens pré-estadia e upsell automático | Maior ADR com extras e upgrades |
| Cloudbeds | Integração com CRM para hotéis e gateways de pagamento | Sincronização em tempo real de tarifas e inventário | Menos overbookings e paridade de preços estável |
| RoomRaccoon | Motor de reservas, housekeeping, relatórios | Chaves digitais e fluxos de email marketing | Operação lean com menos chamadas à receção |
| Little Hotelier | Channel manager, website builder, CRM básico | Campanhas segmentadas por origem e data | Recuperação de carrinhos e mais vendas diretas |
Soluções alternativas ao WordPress para hotelaria
Para alguns projetos, um site leve e seguro é essencial. Isso é especialmente verdade para hotéis, que precisam gerenciar reservas e focar em SEO. As plataformas abaixo oferecem soluções simples, integrações fortes e suporte especializado.
Plataformas nacionais: e-GDS, Newhotel
A e-GDS e a Newhotel são populares no Portugal. Elas juntam reservas, gerenciamento de canais e PMS. Suportam português, conhecem as leis fiscais locais e facilitam a integração com contabilidade e pagamentos.
Estas alternativas ao WordPress tornam a operação mais fácil. Elas ajudam a aumentar o canal direto e melhoram o SEO. Isso se dá através de páginas rápidas e bem organizadas.
Plataformas internacionais: RoomRaccoon, Cloudbeds, Little Hotelier
A RoomRaccoon, a Cloudbeds e a Little Hotelier oferecem soluções completas. Elas têm app móvel, pagamentos integrados e muitas integrações. São ótimas para hotéis boutique e alojamentos locais.
Elas centralizam reservas, inventário e preços. Isso simplifica os processos e mantém os dados consistentes. Com integrações com OTAs e metapesquisa, ajudam a melhorar o SEO do site do hotel.
Critérios de escolha: custos, integrações, suporte e escalabilidade
- Custos: licenças, comissões por reserva, gateways e taxas de transação.
- Integrações: OTAs, Google Hotel Ads, CRM, contabilidade e fechamentos diários.
- Suporte: idioma, horários, SLA e onboarding para a equipa.
- Escalabilidade: multi-propriedade, multi-moeda e perfis por função.
Teste a usabilidade em tarefas reais. Atualize tarifas, crie ofertas e faça relatórios. A escolha certa equilibra operação, marketing e SEO, evitando custos ocultos.
Headless CMS e performance em SEO
Um modelo headless com Strapi ou Contentful é rápido e seguro. Com Next.js ou Nuxt, a personalização é total. O motor de reservas integra por API ou widget, mantendo a experiência do usuário ótima.
Com renderização no servidor, sitemaps e schema.org, o site está pronto para crescer. Melhora nos Core Web Vitals diminui o tempo de carregamento. Isso ajuda a melhorar o SEO, superando os limites dos temas pesados.
Marketing digital para alojamento local e hotéis
Para mais reservas, use SEO, metapesquisa e redes sociais. Uma agência especializada em websites para hotéis une dados e criatividade. O objetivo é trazer visitantes qualificados e conversões.
Consultoria em SEO para alojamento local
Uma consultoria em seo para alojamento local começa com palavras-chave. Por exemplo, “hotel em Porto com estacionamento”. Depois, cria páginas e conteúdos especiais.
Optimize títulos, descrições e links internos. Faça parcerias locais para melhorar o site. Isso ajuda no marketing digital para alojamento local.
Google Business Profile: otimização e gestão de reviews
Garanta dados consistentes no Google Business Profile. Use categorias corretas e mostre Wi-Fi e acessibilidade. Publique ofertas com fotos.
Responda rápido a reviews. Isso aumenta a confiança e ajuda na agência especializada em websites para hotéis.
Google Hotel Ads e campanhas de metapesquisa
No Google Hotel Ads, ligue tarifas do site a OTAs. Defina preços e monitorize reservas. Isso ajuda a competir.
Sincronize preços e disponibilidade. Use analytics para ajustar campanhas. Isso melhora o impacto nas reservas.
Redes sociais e conteúdo visual
Em redes sociais, use vídeos curtos. Mostre quartos, bastidores e experiências locais. Use fotos e vídeos autorizados.
Use pixels da Meta e TikTok para remarketing. Isso ajuda a manter a marca visível. Combina com o marketing digital para alojamento local.
Gestão de conteúdo para hotéis online
Quando pensamos no visitante, o conteúdo é muito importante. Uma boa gestão de conteúdo ajuda a ligar pesquisa, intenção e reserva. Isso ajuda muito no marketing digital para hotéis.
Landing pages para ofertas, eventos e temporadas
Crie páginas para o verão, Natal e festivais. Por exemplo, NOS Alive, Web Summit ou São João. Mostre tarifas, inclusões e como reservar.
- Segmentos: famílias, nómadas digitais e estadias pet friendly.
- Elementos-chave: calendário, política de cancelamento, mapas e distâncias.
- Testes A/B de títulos, fotos e botões de reserva.
Essa estratégia melhora o marketing digital. Também ajuda a não depender tanto de intermediários. E aumenta a taxa de conversão.
Página Acordos para empresas, agências e grupos
Uma Página Acordos atraente é essencial. Mostre tarifas especiais, códigos corporativos e faturação mensal.
- Contactos diretos por departamento e SLA de resposta.
- Formulário dedicado com campos para datas, quartos e necessidades especiais.
- Benefícios exclusivos: early check-in, upgrades e salas de reunião.
Integrar essa página na criação de sites ajuda a equipa comercial. E melhora a previsibilidade de ocupação.
Blog e guias locais para captação orgânica
Escreva guias com roteiros, restaurantes e transportes. Inclua dicas úteis para diferentes perfis.
- Conteúdos sobre Lisboa, Porto, Algarve, Peneda-Gerês e Açores.
- Secções temáticas: família, surf, enoturismo e city breaks.
- Integração com motor de reservas em pontos estratégicos.
O blog ajuda muito na gestão de conteúdo. E aumenta o alcance orgânico durante o ano.
Calendário editorial e manutenção contínua
Planeie por trimestres: temas, idiomas e responsáveis. Alinhe com picos de procura e feriados.
- Revisão de políticas, atualização de preços e ofertas ativas.
- Auditorias técnicas: links, velocidade, schema e hreflang.
- Testes A/B de CTAs e acompanhamento de métricas no backoffice.
Um processo consistente mantém o site atual e relevante. E prepara para novas oportunidades.
Provas sociais: destacar reviews positivas e fotografias
As provas sociais ajudam a resolver dúvidas e a fazer reservas mais rápido. Usar widgets com avaliações de Google, Tripadvisor e Booking.com é fácil. Isso mostra as boas opiniões sem precisar de muito trabalho.
Gerencie bem as avaliações. Use uma linguagem apropriada e proteja a privacidade. Mantenha o conteúdo relevante e atual.
Automatize pedidos de feedback por email ou SMS. Deixe links para plataformas e peça para os hóspedes compartilharem suas experiências. Selos como Travellers’ Choice da Tripadvisor aumentam a confiança.
Use fotos profissionais para a galeria do hotel. Faça-as alinhadas ao design. As imagens devem estar otimizadas e ter legendas claras.
Peça para os hóspedes compartilharem fotos usando uma hashtag do hotel. Faça concursos simples. Use fotos reais antes e depois de renovações, tours 360º e vídeos curtos.
| Elemento | Objetivo | Boas Práticas | Impacto Esperado |
|---|---|---|---|
| Widgets de reviews (Google, Tripadvisor, Booking.com) | Provar credibilidade e destacar reviews positivas | Atualização automática, moderação ativa, emojis e linguagem clara | Mais cliques nas chamadas à reserva e menor fricção |
| Gestão de avaliações | Responder rápido e com empatia | Templates flexíveis, métricas por tema, formação de equipa | Melhor reputação e recuperação de experiências negativas |
| Selos e prémios | Reforçar confiança social | Exibir Travellers’ Choice e Guest Review Awards junto ao preço | Aumento da taxa de conversão em páginas de quartos |
| Fotografias profissionais de hotel | Mostrar valor real do espaço | Contratar fotógrafo profissional, otimizar peso e legendas | Mais tempo de permanência e maior ADR |
| Conteúdos UGC | Autenticidade e prova diária | Hashtags do hotel, consentimento, curadoria semanal | Alcance orgânico e confiança entre pares |
| Tours 360º e vídeos curtos | Reduzir incertezas | Mostrar percursos chave e antes/depois de renovações | Decisão mais rápida e menos perguntas pré-reserva |
Conclusão
Um bom site para hotéis ajuda a aumentar reservas e ganhar mais dinheiro. O site deve ser fácil de usar e rápido. Também deve ter fotos bonitas e botões para reservar.
Um site seguro e fácil de usar é muito importante. Isso ajuda a atrair mais visitantes. Ter um site que funcione bem com Booking e Airbnb também ajuda muito.
Ter um site bonito e fácil de usar ajuda muito. Isso inclui ter fotos boas e botões para reservar. Uma agência especializada pode ajudar muito nisso.
Para começar, é preciso definir metas e escolher tecnologia. Depois, é só implementar e ver os resultados. Assim, o hotel pode ganhar mais reservas e crescer.
