Política Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política do Goodi Sites respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Goodi Sites, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respetivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do utilizador e informações pessoais, entre em contacto connosco.

Política de Cookies

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são guardados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando visita um website. Servem para que o site se “lembre” de si e das suas preferências, garantindo uma experiência de navegação mais fluida e personalizada.

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 41/2004 relativa ao tratamento de dados pessoais nas comunicações eletrónicas, informamos de forma clara e transparente quais os cookies que utilizamos, para que servem e como pode geri-los.

2. Que cookies utilizamos?

A tabela seguinte detalha todos os cookies presentes neste site, organizados por serviço e categoria:

Nome do Cookie	Serviço	Categoria	Duração	Finalidade
_ga	Google Analytics 4	Analítica	2 anos	Identifica utilizadores únicos para análise de tráfego
_ga_XXXXXXX	Google Analytics 4	Analítica	2 anos	Mantém o estado da sessão do GA4
_gid	Google Analytics 4	Analítica	24 horas	Distingue utilizadores para sessão atual
_gtm_*	Google Tag Manager	Analítica	Sessão	Gere e aciona scripts de terceiros (GA4, Facebook)
_fbp	Facebook Pixel	Marketing	3 meses	Rastreia visitas para anúncios e conversões Facebook
fr	Facebook	Marketing	3 meses	Utilizado para publicidade e medição de campanhas
datr	Facebook	Marketing	2 anos	Segurança e integridade da conta Facebook
Widget cookies	WhatsApp Business	Funcional	Sessão	Permite o funcionamento do chat de suporte WhatsApp
wordpress_* wp-settings-* PHPSESSID	WordPress / Hostinger	Essencial	Sessão	Funcionamento do CMS, sessão de utilizador e preferências do site
Cookies de formulário	Formulário de Contacto	Essencial	Sessão	Lembra dados introduzidos em formulários de contacto

3. Categorias de cookies e consentimento

Os cookies podem ser classificados em quatro categorias. Apenas os cookies essenciais são ativados automaticamente — todos os outros requerem o seu consentimento prévio:

Categoria	Serviços	Consentimento
Essenciais	WordPress, Hostinger, Formulário de Contacto	❌ Não necessário — funcionamento básico do site
Analítica	Google Analytics 4, Google Tag Manager	✅ Necessário — só ativados após consentimento
Marketing / Social	Facebook Pixel, Facebook Like Button	✅ Necessário — só ativados após consentimento
Funcional	WhatsApp Business Chat Widget	✅ Recomendado — obter consentimento

3.1 Cookies essenciais

São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades como a navegação entre páginas ou o preenchimento de formulários não funcionariam corretamente. Não requerem consentimento.

3.2 Cookies de analítica

Permitem-nos perceber como os visitantes utilizam o site — páginas mais vistas, tempo de visita, origem do tráfego. Estes dados são recolhidos de forma agregada e anónima, com o único objetivo de melhorar o site. São ativados apenas após o seu consentimento.

Serviços utilizados: Google Analytics 4, Google Tag Manager.

3.3 Cookies de marketing e redes sociais

São utilizados para apresentar conteúdos e anúncios relevantes nas redes sociais, nomeadamente no Facebook. O botão “Gosto” e o pixel de conversão do Facebook podem recolher dados sobre a sua visita. São ativados apenas após o seu consentimento.

Serviços utilizados: Facebook Pixel, Facebook Like Button.

3.4 Cookies funcionais

Melhoram a experiência de utilização, nomeadamente através do widget de chat WhatsApp Business que permite contacto direto. Recomendamos obter consentimento para este tipo de cookie.

4. Nota sobre o Google Tag Manager

O Google Tag Manager (GTM) funciona como um “contentor” que carrega outros scripts, nomeadamente o Google Analytics 4 e o Facebook Pixel. Por este motivo, o GTM em si não deve ser ativado antes de obter o consentimento do utilizador para as categorias de analítica e marketing. O banner de consentimento deve estar configurado para bloquear o carregamento do GTM até que o utilizador aceite os cookies respetivos.

5. Como gerir e recusar cookies?

Tem o direito de aceitar, recusar ou revogar o seu consentimento a qualquer momento. Pode fazê-lo através dos seguintes meios:

5.1 Banner de cookies do site

Ao visitar o site pela primeira vez, é apresentado um banner de cookies que lhe permite aceitar ou recusar cada categoria. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento clicando em “Gerir preferências de cookies” no rodapé do site.

5.2 Configurações do navegador

Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. Consulte as instruções do seu navegador:

Google Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies
Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança
Safari: Preferências > Privacidade
Microsoft Edge: Definições > Privacidade, pesquisa e serviços

Atenção: desativar certos cookies pode afetar o funcionamento do site.

5.3 Ferramentas de opt-out dos serviços

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Configurações de anúncios da Google: https://adssettings.google.com

6. Partilha de dados com terceiros

Os dados recolhidos através de cookies podem ser partilhados com as seguintes entidades terceiras, para os fins descritos:

Google LLC — Google Analytics 4 e Google Tag Manager (análise de tráfego)
Meta Platforms, Inc. — Facebook Pixel e Like Button (marketing e redes sociais)
WhatsApp / Meta Platforms, Inc. — Widget de chat de suporte
Hostinger — Alojamento e funcionamento técnico do site

Estas entidades estão sujeitas às suas próprias políticas de privacidade e, no caso de entidades fora da União Europeia, às garantias de transferência de dados previstas no RGPD (nomeadamente Cláusulas Contratuais Tipo aprovadas pela Comissão Europeia).

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de acesso — saber que dados recolhemos sobre si
Direito de retificação — corrigir dados incorretos
Direito de apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
Direito de oposição — opor-se ao tratamento para fins de marketing
Direito de portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
Direito de revogar o consentimento — a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior

Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email: geral@goodi.pt

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt

8. Contactos

Se tiver dúvidas sobre a utilização de cookies neste site, contacte-nos:

Email: geral@goodi.pt
Telefone: +351 928 203 208
Website: https://goodi.pt

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Última atualização: Abril de 2026