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10 Ferramentas de Gestão mais recomendadas pelas melhores empresas do mundo

ferramenta top de gestão

 

Estas são as ferramentas de gestão mais bem cotadas segundo a Baine & Company, que dá apoio de gestão a empresas de dimensões gigantescas para os padrões portugueses.

De acordo com os critérios o CRM é uma ferramenta consistente ao longo dos anos.

Também, podemos ver que o planeamento estratégico está no top.

Uma ferramenta muito fácil de gerir e supreendemente é pouco usada nas empresas portuguesas é o benchmarking.

Em 4º lugar aparece o Advanced Analytics onde o marketing analytics deriva. É uma ferramente recente, que na minha opinião pode sofrer alteração para Data-Driven, ou Big Data, tudo depende a evolução.

Também a satisfação do cliente, transformação digital são realidades emergentes para as organizações.

 

Fonte: Baine – relatório 2017

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