TEMPO MÉDIO DE COMPRA APÓS PRIMEIRA CONSULTA COMERCIAL

Quanto tempo o comercial deve esperar após o comprador manifestar intenção de compra? Segundo, um estudo do Marketing Wizdom, é normal esperar mais de 3 meses. Também significa que 37% das Empresas levam menos de 3 meses a comprar. 

É claro que este estudo tem as suas condicionantes, aplica-se a outro mercado, outra cultura, outras industrias, outra dimensão média de empresa, o artigo foi escrito em 2009, no entanto, não deixa de ser uma referência relevante. Em média, quanto tempo é que o seu mercado leva a decidir? existe sazonalidade na decisão? qual é a diferença entre clientes e não clientes?

Para quem : responsável comercial

Periodicidade : mensal a trimestral, é um PI

Fonte : marketing wizdom

Estatística :  com um sistema CRM o responsável comercial acompanha o follow up dos leads.

DADOS COMPLEMENTARES

Vejamos alguns passos que podem constituir uma simulação comercial, e como podem demorar 3 meses:

01/1/2016   Data do pedido de capacidade,

03/1/2016   Data de resposta da empresa,

06/1/2016   Contacto do Comercial,

12/1/2016    1ª Reunião Comercial,

12/1/2016   Apresentação do Catalogo,

20/1/2016   Decisão do cliente acerca do que realmente pretende,

25/1/2016   2ª Reunião Comercial especifica para o produto escolhido,

30/1/2016   Envio da Proposta

15/2/2016   1ª Resposta do Cliente : estamos à espera de outras propostas

28/2/2016   2ªR : Estamos a preparar o quadro comparativo

15/3/2016   3ªR: Está nas mãos do Diretor Financeiro

31/3/2016   4ªR: A reunião de decisão é amanhã