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EXEMPLOS DE KPIs DA SAÚDE

Existem dezenas de KPIs para todo o sector da saúde, teremos todo o gosto em compartilhar os KPIs que existem para o seu sector de negócio especifico.

 


Dentista

brightnessNº DE PESSOAL POR CADEIRA DE SERVIÇO

Um KPI estrutural e não de funcionamento, em comparação com a industria qual é a média.


Geral

cautionTEMPO MÉDIO DE ATENDIMENTO

Atenção com a qualidade de atendimento. A rapidez tem que ser conquistada através de ganhos em processos administrativos. Tornou-se comum os médicos debelarem-se com impressões e preencher campos no computador.


Hospital

dollyTEMPO MÉDIO DE OCUPAÇÃO NAS CAMAS

Dependendo na especialidade, existe um valor aceitável para ficar na cama. Por exemplo o tempo médio pós parto, para as maternidades.


Farmácias

cropNº de RECEITAS POR 1000 CLIENTES

A farmácia tem interesse em saber o peso relativo das receitas médicas. Existe um valor indicativo, que depende da proximidade de um Hospital, do espaço que oferece a produtos não sujeito a receita médica, do poder de compra da sua zona.

 

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